faq

Ici on répond à toutes vos questions.

COMBIEN DE PERSONNES PEUT ACCUEILLIR LES BARBECUE BOAT ?

Les Barbecue Boat peuvent accueillir jusqu’à 10 personnes maximum. Pour des raisons de sécurité, les enfants comptent comme une personne à part entière. Si vous avez par exemple 3 enfants à bord, vous ne pourrez être que 7 adultes maximum.

LES ENFANTS SONT-ILS ACCEPTES A BORD ?

Nos bateaux peuvent accueillir les bébés dès leur naissance, aucune limite d’âge n’est requise. Les bébés / enfants sont cependant sous la responsabilité de leurs parents.

Nous ne disposons d’aucun équipement spécial pour les enfants en bas âge, il vous appartient de porter l’équipement nécessaire au confort de votre enfant.

FAUT-IL AVOIR LE PERMIS BATEAU POUR CONDUIRE UN BARBECUE BOAT ?

Le Barbecue Boat ne requiert aucun permis spécifique. Des explications d’utilisation et de navigation seront données au capitaine avant le départ.

 Vous devrez choisir votre capitaine avant d’embarquer dans un Barbecue Boat. Une seule personne recevra les instructions de conduite et de navigation avant de prendre le départ.

QU’EST-CE QUI EST INCLUS DANS LA LOCATION ?

Lorsque vous louez un Barbecue Boat nous vous fournissons le carburant, le barbecue prêt à l’emploi, la vaisselle ainsi que les ustensiles de cuisson.

Une enceinte connectée est également à votre disposition pour écouter vos musiques préférées.

LES FORMULES SONT-ELLES OBLIGATOIRES ?

Vous ne pouvez pas simplement louer le bateau, vous devez obligatoirement choisir une de nos formules repas.
Vous avez le choix entre 3 menus, nous proposons également un menu enfant et une alternative halal ainsi que pour les personnes vegan.

QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENT ACCEPTES ?

Notre établissement accepte les règlements par espèce, carte bancaire, virement ou chèque vacances.

QUEL EST LE MONTANT DE LA CAUTION ?

Avant le départ du bateau vous devez laisser une caution d’un montant de 1 000 € par empreinte bancaire. La caution vous sera restituée à la fin de la location.

La caution est obligatoirement déposée via empreinte bancaire, les chèques ne sont pas acceptés.

Il est préférable de prévoir plusieurs cartes bancaires dans le cas ou les limites de plafonds nous obligerait à faire plusieurs empreintes pour atteindre la somme de 1 000 €.

COMMENT EFFECTUER UNE RESERVATION ?

Les réservations s’effectuent directement sur notre site internet, lors de la réservation vous devrez régler la partie location du tarif (115 € ou 135 € selon le bateau choisi).

Le montant des formules (22 € ou 35 € selon la formule choisie) sera à régler le jour de la location.

PEUT-ON RAMENER DES BOISSONS ET DE LA NOURRITURE EN PLUS ?

Vous ne pouvez pas ramener de boissons ou de nourritures en plus sur le bateau hormis pour les enfants de moins de 3 ans. Les glacières sont interdites à bord de nos bateaux.

Tout ce qui est proposé dans nos formules (boissons, viandes, accompagnements, sauces) vous sera servi dans une glacière.

Vous aurez la possibilité de commander boissons et nourritures en supplément via notre boutique lors de votre réservation ou à tout moment directement sur place lors de votre location. 

DE QUOI AVONS-NOUS BESOIN DANS LE BATEAU ?

Pour des raisons de confort nous vous conseillons de ne pas vous surcharger, tout est déjà fourni à bord du bateau pour votre repas.

Vous aurez besoin simplement de serviettes de bain dans le cas où vous souhaitez vous baignez et un sac pour contenir vos effets personnels.

Vous pouvez nous confier vos sacs et autres effets personnels pendant le temps de votre sortie.

LES ANIMAUX SONT-ILS ACCEPTÉS À BORD ?

Pour des raisons de propreté nos amis les bêtes ne sont pas acceptés à bord de nos bateaux.

PEUT-ON ON SE GARER À PROXIMITÉ ?

Des parkings sont disponibles aux alentours de notre base de location :

Parking des plages : Gratuit en basse saison, 3 € la journée en juillet/août

Parking Centre nautique : Gratuit en basse saison, 3 € la journée en juillet/août

Parking Île des loisirs : Gratuit jusqu’à 22h00

QUE SE PASSE-T-IL EN CAS DE PLUIE LE JOUR DE MA LOCATION ?

Si il pleut le jour de votre location vous aurez le choix entre un remboursement intégral ou un report à la date de votre choix de votre réservation. (sous réserve de disponibilités).

ET POUR FINIR LA QUESTION QUE TOUT LE MONDE NOUS POSE, LE BATEAU PEUT-IL PRENDRE FEU ?

Évidemment la réponse est… non ! Le bateau et le barbecue sont conçu spécialement afin d’assurer une sécurité totale à bord, dans la mesure où vous respectez évidemment les consignes de notre équipe.

 

A très vite à bord de nos bateaux !!!!!

Contactez nous 

Téléphone

04 67 09 30 21

Mail

contact@barbecueboat.com

Adresse

CAP D’AGDE : Avenue du Passeur Challiès, Bassin 4, 34300 Cap D’agde

PORT LEUCATE : Quai du Traouquet, 11370 Port Leucate

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